Migliorare le performance delle persone e dei team

Se ti trovi su questa pagina è perché, molto probabilmente, vuoi raggiungere obiettivi ambiziosi con la tua azienda. È altrettanto probabile che, sulla strada verso il successo, tu stia incontrando uno o più di questi ostacoli:

Team commerciale che non raggiunge gli obiettivi di vendita;
Team operativo che si accontenta di “svolgere il compitino” e che va spesso “spinto” e motivato (perché non riesce a vedere la visione d’insieme);
Team direzionale disunito, nel quale ogni responsabile gioca una partita a sé, senza fare squadra.

Per aiutarti a risolvere questi problemi, abbiamo pensato ad un percorso che sarà personalizzato in base alle tue esigenze e ti permetterà di:

Allineare il team rispetto agli obiettivi aziendali che vuoi raggiungere;
Acquisire un modello di monitoraggio dei risultati aziendali, di quelli del team e di ogni singolo collaboratore;
Organizzare le attività delle persone all’interno del team su base settimanale, prendendo scelte strategiche e organizzative in base a chiari e predittivi indicatori di prestazione.

Se vuoi saperne di più, compila il modulo contatti. Potrai parlare con un nostro Account che, dopo aver fatto un’analisi approfondita dei tuoi bisogni, ti illustrerà le possibili soluzioni più adatte alle tue esigenze aziendali.

"Tacoma ci ha aiutati a fare chiarezza nelle nostre strategie di crescita e a strutturarle."

“Tacoma ci ha aiutati a impostare un metodo di gestione della nostra forza commerciale. Grazie a questo metodo, siamo riusciti a crescere a doppia cifra sia 2020 su 2019 sia 2021 su 2020. Sottolineo che ci rivolgiamo a clienti del settore Ho.re.ca, fortemente risentiti dalla pandemia. Quindi i risultati ottenuti sono decisamente molto positivi”.

“Tacoma mi ha aiutato a impostare nell’area commerciale un metodo di lavoro facile, efficace e misurabile grazie al quale il nostro fatturato è aumentato dell’1% dal 2019 al 2020 (nonostante la pandemia) e del 15% dal 2020 al 2021".

“Con il metodo impostato con Tacoma, sono riuscito a tenere tutti i membri del team, dal marketing, alla gestione delle pratiche e al commerciale, focalizzati sugli sfidanti obiettivi che mi ero prefissato di raggiungere. Siamo riusciti ad arrivare all’obiettivo con poco più di un mese di anticipo”.

“Siamo riusciti a migliorare la marginalità del prodotto del 40%, aumentando il prezzo medio e ottimizzando lo scambio con il team di produzione, diminuendo i costi sottostanti”.

Il progetto per fasi

Obiettivi: identificare KPI e obiettivi strategici e introdurre la modalità di gestione dei team operativi previsto dal metodo STEP.

Deliverable: definire target, PIC, impostare il tabellone dei punteggi, avviare OPI sessions.

Obiettivi: validare le assumptions elaborate nella prima fase e individuare il reale processo di applicazione.

Deliverable: processo di execution e di monitoraggio delle prestazioni empiricamente validato.

Deliverable generale

Al termine delle attività svolte si evidenzieranno i seguenti aspetti per il target.

PIC
La performance non si giudicherà più solo in termini di raggiungimento del target, ma, soprattutto, in termini di azioni svolte secondo il piano d’azione.

TABELLONE DEL PUNTEGGIO
Il Team avrà un tabellone accessibile e visibile a tutti che in ogni momento rende molto chiaro se vinciamo o perdiamo e cosa stiamo facendo per vincere.

OBIETTIVO CONDIVISO
Il team avrà eletto in modo autonomo l’obiettivo da raggiungere. L’ingaggio del team sarà quindi decisamente superiore.

SESSIONI SETTIMANALI
Le sessioni settimanali di 20 minuti diventano la base del confronto interno e non lasciano spazio alle scuse: si parla solo di azioni.

Coinvolgimento del team

Un Workshop di una giornata (circa 6 ore) in cui si identificheranno in prima battuta Obiettivi, Composizione team, KPI ed elementi di monitoraggio, Azioni e metriche.

Successivamente sarà steso il piano esecutivo delle secondo quanto emerso.

Saranno coinvolti la Direzione e i responsabili d’area per la definizione degli obiettivi.

2 allineamenti gestiti da Tacoma interamente
2 allineamenti gestiti da Tacoma con la collaborazione del Cliente
2 allineamenti gestiti dal Cliente con la supervisione di Tacoma

Totale = 6 allineamenti in 6 settimane.

Timeline

1. Accettazione proposta
Le accettazioni devono avvenire prima delle ore 17.00 del giovedì.

2. Preparazione Tacoma
Una settimana (ca) di preparazione Tacoma al Workshop iniziale.

3. Kick off progetto
Giornata iniziale in cui si sintetizzano le assunzioni base.

4. Follow up Kick off
Una settimana per la realizzazione del cruscotto di monitoraggio delle performance.

5. Test
Sei settimane di monitoraggio delle performance.

6. Roll-out
Sessione per il passaggio di consegna del metodo organizzativo.

Vuoi scoprire come migliorare l’organizzazione della tua azienda?

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Deliverable generale

Coinvolgimento del team

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